Política de Privacidade

A Trade Manager Soluções em Trade Marketing Ltda. ("Trade Manager", "nós") está comprometida com a proteção da privacidade dos dados pessoais tratados por meio de seu produto. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os direitos dos titulares. Esta Política se aplica ao produto Trade+, composto pela plataforma web (web.trademanager.com.br) e pelo aplicativo móvel Trade+, utilizados por empresas de Trade Marketing e pelos promotores de vendas em campo.

2.1. Dados de Cadastro Corporativo Coletamos os seguintes dados das empresas e administradores que contratam nossos serviços: • Nome completo do responsável • E-mail corporativo • Telefone de contato • CNPJ e razão social da empresa 2.2. Dados dos Promotores (usuários do app) • Nome e e-mail (para criação de conta no aplicativo) • Dados de geolocalização (GPS) coletados durante check-in e check-out nas lojas • Fotografias registradas na entrada e saída de cada visita • Horários de início e término das visitas 2.3. Dados Operacionais • Produtos conferidos, preços, lotes e datas de validade registrados durante as visitas • Histórico de visitas realizadas por loja e promotor • Informações sobre o dispositivo móvel (modelo, sistema operacional, versão do app) 2.4. Dados de Uso da Plataforma • Logs de acesso (IP, data e hora, páginas acessadas) • Cookies de sessão e preferências

Os dados coletados são tratados para as seguintes finalidades: • Prestação do serviço contratado: gerenciar usuários, lojas, produtos e roteiros de visitas; • Verificação de presença: confirmar que o promotor esteve fisicamente na loja por meio de geolocalização e foto; • Geração de relatórios: fornecer à empresa contratante informações sobre a execução do Trade Marketing; • Suporte técnico: identificar e corrigir problemas na plataforma; • Comunicação: enviar notificações sobre o serviço, atualizações e faturas; • Cumprimento de obrigações legais.

O tratamento dos dados pessoais pela Trade Manager se fundamenta nas seguintes bases legais previstas na LGPD (Lei n.º 13.709/2018): • Execução de contrato: para os dados necessários à prestação do serviço contratado; • Consentimento: para dados de geolocalização e fotografias dos promotores, cujo consentimento deve ser obtido pela empresa contratante; • Legítimo interesse: para melhorias da plataforma, segurança e prevenção a fraudes; • Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por autoridade competente.

Não vendemos dados pessoais a terceiros. Os dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações: • Com a empresa contratante: os gestores têm acesso aos dados operacionais gerados pelos promotores vinculados à sua conta; • Com prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na hospedagem, infraestrutura de nuvem, processamento de pagamentos e suporte técnico, todos sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade; • Por obrigação legal: quando exigido por lei, regulamento ou decisão judicial.

6.1. Os dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. 6.2. Adotamos controles de acesso baseados em funções (RBAC), monitoramento de atividades suspeitas e auditorias periódicas de segurança. 6.3. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco aos titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados conforme prazo legal.

• Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência do contrato. • Dados operacionais (visitas, fotos, geolocalização): mantidos por até 2 (dois) anos após o registro, salvo obrigação legal que exija prazo maior. • Após o encerramento do contrato: os dados são mantidos por até 90 (noventa) dias para exportação, após o qual são excluídos de forma segura.

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma web (autenticação, preferências de idioma e sessão). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário. O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode impedir o correto funcionamento de algumas funcionalidades da plataforma.

Nos termos da LGPD, os titulares de dados pessoais têm direito a: • Confirmar a existência de tratamento de seus dados; • Acessar os dados que possuímos sobre eles; • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; • Obter informações sobre o compartilhamento de dados; • Revogar o consentimento quando aplicável. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@trademanager.com.br.

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Notificaremos alterações relevantes por e-mail cadastrado ou por aviso na plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias.

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas para: E-mail: privacidade@trademanager.com.br Encarregado de Proteção de Dados (DPO): a definir Endereço: R. Manoel Felipe, 108, Sala 3, Buritis, Boa Vista – RR, CEP 69.309-170